Carta del consejero

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Carta del consejero 2021-06-22T15:31:57+00:00

Carta del consejero

La reciente consitución de HLA Salud como grupo hospitalario integrado nos permite dar un salto cualitativo en nuestro modelo asistencial, ya que hemos podido aumentar las sinergias entre los distintos centros, desarrollar una gestión centralizada y establecer criterios uniformes de calidad, siempre con el objetivo de mejorar nuestra oferta. Ganamos todos, pero sobre todo ganan los pacientes.

Los resultados consolidados ya muestran esta tendencia. La facturación de la red hospitalaria se elevó a 294 millones y los ingresos del resto de centros e instalaciones sumaron otros 81,2 millones, lo que completa un total del grupo de 375,2 millones de euros. En términos de actividad, nuestros hospitales realizaron 1,3 millones de consultas, 474.000 urgencias, 71.000 ingresos y 122.000 intervenciones quirúrgicas. Son cifras muy notables, propias del principal grupo hospitalario del sector asegurador, y estamos convencidos de que las vamos a superar en los siguientes ejercicios porque nuestra dinámica de crecimiento es muy sólida.

Además, detrás de estos resultados hay una filosofía y una forma de trabajar que nos hace diferentes. Nuestra visión se apoya en los valores de humanidad, excelencia, liderazgo, responsabilidad, seguridad y especialización. Al mismo tiempo, HLA se rige por los principios del cooperativismo sanitario. Somos un grupo sin ánimo de lucro que forma parte de la economía social y ese carácter impregna toda nuestra actividad, ya que los beneficios que obtenemos de ella se destinan de forma constante a renovar o ampliar equipos e instalaciones. Es así como en los últimos siete años hemos podido invertir 183 millones de euros en la mejora y el crecimiento de nuestra red, con el propósito último de poner en el centro las demandas y necesidades de los pacientes.

La excelencia en el trato a los pacientes ha sido siempre un eje principal de nuestra forma de trabajar. En HLA hemos dado un paso más en esa dirección y queremos estar más cerca de ellos en cada uno de los momentos en los que precisen nuestra atención. Por eso hemos lanzado el Portal del Paciente, que facilita la gestión directa de las citas en todos nuestros centros y permite el acceso a los informes y pruebas realizadas. También hemos diseñado diversos programas para ofrecer a nuestros pacientes una experiencia única y hacerles más cómoda la estancia en nuestros centros, así como para ayudarles a conseguir hábitos de vida más saludables, entre los que destacamos aquellos encaminados a resolver sus necesidades nutricionales.

Nuestra estrategia está encaminada a crecer. Es el crecimiento el que nos permite innovar, invertir, seguir haciendo cosas y mejorar la calidad de vida de las personas. Esta estrategia de expansión incluye no solo potenciales adquisiciones; también estamos abiertos a nuevas alianzas y acuerdos que consoliden nuestra posición en el mercado nacional e internacional.

La reciente consitución de HLA Salud como grupo hospitalario integrado nos permite dar un salto cualitativo en nuestro modelo asistencial, ya que hemos podido aumentar las sinergias entre los distintos centros, desarrollar una gestión centralizada y establecer criterios uniformes de calidad, siempre con el objetivo de mejorar nuestra oferta. Ganamos todos, pero sobre todo ganan los pacientes.

Los resultados consolidados ya muestran esta tendencia. La facturación de la red hospitalaria se elevó a 294 millones y los ingresos del resto de centros e instalaciones sumaron otros 81,2 millones, lo que completa un total del grupo de 375,2 millones de euros. En términos de actividad, nuestros hospitales realizaron 1,3 millones de consultas, 474.000 urgencias, 71.000 ingresos y 122.000 intervenciones quirúrgicas. Son cifras muy notables, propias del principal grupo hospitalario del sector asegurador, y estamos convencidos de que las vamos a superar en los siguientes ejercicios porque nuestra dinámica de crecimiento es muy sólida.

Además, detrás de estos resultados hay una filosofía y una forma de trabajar que nos hace diferentes. Nuestra visión se apoya en los valores de humanidad, excelencia, liderazgo, responsabilidad, seguridad y especialización. Al mismo tiempo, HLA se rige por los principios del cooperativismo sanitario. Somos un grupo sin ánimo de lucro que forma parte de la economía social y ese carácter impregna toda nuestra actividad, ya que los beneficios que obtenemos de ella se destinan de forma constante a renovar o ampliar equipos e instalaciones. Es así como en los últimos siete años hemos podido invertir 183 millones de euros en la mejora y el crecimiento de nuestra red, con el propósito último de poner en el centro las demandas y necesidades de los pacientes.

La excelencia en el trato a los pacientes ha sido siempre un eje principal de nuestra forma de trabajar. En HLA hemos dado un paso más en esa dirección y queremos estar más cerca de ellos en cada uno de los momentos en los que precisen nuestra atención. Por eso hemos lanzado el Portal del Paciente, que facilita la gestión directa de las citas en todos nuestros centros y permite el acceso a los informes y pruebas realizadas. También hemos diseñado diversos programas para ofrecer a nuestros pacientes una experiencia única y hacerles más cómoda la estancia en nuestros centros, así como para ayudarles a conseguir hábitos de vida más saludables, entre los que destacamos aquellos encaminados a resolver sus necesidades nutricionales.

Nuestra estrategia está encaminada a crecer. Es el crecimiento el que nos permite innovar, invertir, seguir haciendo cosas y mejorar la calidad de vida de las personas. Esta estrategia de expansión incluye no solo potenciales adquisiciones; también estamos abiertos a nuevas alianzas y acuerdos que consoliden nuestra posición en el mercado nacional e internacional.